Сроки ожидания медицинской помощи

Общая информация

В целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи установлены следующие сроки ожидания:

Первичная медико-санитарная помощь в неотложной форме
Не более 2 часов
Прием врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики, врачами-педиатрами
Не более 24 часов
Прием врачей-специалистов (плановый)
Не более 14 календарных дней
Диагностические инструментальные и лабораторные исследования (плановые)
Не более 14 календарных дней
КТ, МРТ и ангиография (плановые)
Не более 30 календарных дней
КТ, МРТ при подозрении на онкологию
Не более 14 календарных дней
Медицинская помощь в дневном стационаре
Не более 1 месяца
Дневной стационар при онкологических заболеваниях
Не более 14 календарных дней
Специализированная помощь в стационаре (плановая)
Не более 30 календарных дней
Стационарная помощь при онкологических заболеваниях
Не более 14 календарных дней
Время доезда скорой медицинской помощи (экстренная)
Не более 20 минут

Критерии качества медицинской помощи

Целевые значения на 2019-2021 годы

Показатели эффективности и качества оказываемой медицинской помощи

Критерии качества медицинской помощи 2019 год 2020 год 2021 год
Удовлетворенность населения медицинской помощью (%) 70 70 70
Смертность населения в трудоспособном возрасте (на 100 тыс.) 362,8 355,4 338,8
Младенческая смертность (на 1000 родившихся) 3,95 3,9 3,9
Материнская смертность (на 100 тыс. родившихся) 17,6 17,6 17,6
Доля впервые выявленных заболеваний при диспансеризации (%) 30 35 40
Доля онкологических заболеваний на ранних стадиях (%) 55,7 55,7 55,7
Доля пациентов с инфарктом миокарда, госпитализированных в первые 12 часов (%) 41,0 41,0 41,0
Доля пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведено стентирование (%) 63 63 63
Доля пациентов с инсультом, госпитализированных в первые 6 часов (%) 30,0 30,0 30,0
Количество обоснованных жалоб (доля от обращений) 0,07 0,07 0,07

Критерии доступности медицинской помощи

Показатели доступности на 2019-2021 годы

Обеспеченность медицинскими кадрами и охват населения медицинскими услугами

Критерии доступности медицинской помощи 2019 год 2020 год 2021 год
Обеспеченность населения врачами (на 10 тыс.) 38,7 38,7 38,7
Обеспеченность средним медицинским персоналом (на 10 тыс.) 91,8 92,88 93,0
Доля охвата диспансеризацией взрослого населения (%) 63,0 63,0 63,0
Доля охвата профилактическими осмотрами взрослых (%) 47,5 53,61 59,71
Доля охвата профилактическими осмотрами детей (%) 97,5 97,5 97,5
Доля расходов на дневные стационары (%) 6,0 6,2 6,4
Доля женщин с ЭКО в общем количестве женщин с бесплодием (%) 35,0 35,0 35,0

Нормативы объема медицинской помощи

Нормативы на 2019-2021 годы

Установленные нормативы объема медицинской помощи на одного жителя и застрахованное лицо

Основные нормативы объема медицинской помощи

Вид медицинской помощи На 1 жителя На 1 застрахованное лицо
Скорая медицинская помощь (вызовов) 0,027 0,290
Амбулаторная помощь с профилактическими целями (посещений) 0,800 2,880-2,920
Амбулаторная помощь при заболеваниях (обращений) 0,341 1,770
Амбулаторная помощь в неотложной форме (посещений) - 0,540-0,560
Дневные стационары (случаев лечения) 0,012 0,062
Стационарная помощь (случаев госпитализации) 0,018 0,17465-0,17632
Паллиативная помощь в стационаре (койко-дней) 0,092 -

Уровни оказания медицинской помощи

Распределение по уровням

Медицинские организации распределены по трем уровням оказания медицинской помощи

  • Первый уровень - первичная медико-санитарная помощь (поликлиники, участковые больницы)
  • Второй уровень - специализированная медицинская помощь (многопрофильные больницы, диспансеры)
  • Третий уровень - высокотехнологичная медицинская помощь (специализированные центры)